Pensando alla nostra strada, ci riempiamo di orgoglio. I numeri, la crescita, il mercato, sono importanti. Ma sono altre le cose che ogni giorno ci regalano questa sensazione.

Crediamo molto nella qualità del nostro servizio, sappiamo di essere bravi e vogliamo migliorare ogni giorno. Ma non basta esserne convinti, la Qualità può e deve essere certificata secondo criteri oggettivi, indipendenti e seri. Per questo abbiamo scelto di certificare il nostro Sistema Qualità secondo la norma UNI EN ISO:9001, e abbiamo scelto Certiquality come ente certificatore.
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Viviamo in una parte di mondo che si può permettere di pagare per la soddisfazione di bisogni, e non per l'acquisto di merci. Ai nostri clienti non vendiamo taniche di sapone o pacchi di carta igienica: vendiamo un bagno sempre a posto grazie a strumenti di controllo e sistemi di erogazione sempre più efficaci che evitano gli sprechi.

I nostri clienti lo sanno: nel 2008 hanno avuto tutti un regalo in più. Il progetto NOCARTA. Dal 1 gennaio tutto il sistema organizzativo e gestionale del servizio è stato informatizzato. Il nuovo sistema, studiato tutto all'interno dell'AFSystem da personale nostro in collaborazione con i ragazzi, è la punta di un iceberg di innovazioni informatiche: piattaforme di knowledge management, wiki, e-learning.

Assolvere agli obblighi contrattuali è il risultato minimo di un'azienda che si occupa di servizi.

Noi sentiamo la responsabilità di "stare davanti ai problemi". La nostra organizzazione ha come obiettivo quello di prevedere ed anticipare, a tutti i livelli: dalla proposta commerciale del facility tutto compreso, al singolo passaggio dal cliente, con il controllo delle scorte o il monitoraggio anti-infestante.

I nostri clienti hanno nomi, storie, esigenze. Sempre più spesso queste persone decidono di condividere con noi la responsabilità di garantire ai loro dipendenti, ai loro ospiti, ai loro clienti il massimo comfort e la massima sicurezza di qualità.

L' AFSystem non è fatta di uffici, strutture, responsabili, ma da Alessio, Gianni, Laura, Alex, etc.
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